隨著人們生活水平的提高,私家車的數(shù)量日益增多,不少家庭擁有2輛轎車,甚至更多輛轎車。住宅小區(qū)對停車位的需求越來越多,只能滿足住戶一輛汽車的停車要求,考慮到一些住房有兩輛汽車的情況,實際上大部分汽車還是無車位可停。在此背景下,旭歐科技跟根據(jù)自身多年停車管理系統(tǒng)的研究及經(jīng)營經(jīng)驗總結(jié)出一套小區(qū)停車管理系統(tǒng)解決方案,希望對各停車管理人員及車主有幫助。
一、小區(qū)停車管理系統(tǒng)解決方案
1.車牌識別系統(tǒng)工作流程-車輛駛?cè)胪\噲?/span>
當(dāng)有車輛駛近停車場入口時,系統(tǒng)自動檢測到車輛的駛近,自動抓拍車輛照片,并識別出該車輛的車牌號碼,記錄入場時間、車牌號碼、車輛照片,然后通過查詢數(shù)據(jù)庫內(nèi)的登記車輛記錄,確定該車的類型(固定用戶車輛或臨時用戶車輛)。根據(jù)車輛類型的不同可采取不同的控制策略,主要可以分為以下的兩種情況:
固定用戶(場內(nèi)登記)車輛 屏幕顯示車輛圖像、車牌號碼、入?yún)^(qū)日期和時間和費(fèi)用交納情況,系統(tǒng)抬閘放行。
臨時用戶(外來)車輛 可通過門崗確認(rèn)后放行并開始記費(fèi)等,屏幕顯示外來車輛。
2.車牌識別系統(tǒng)工作流程-車輛駛出停車場
當(dāng)有車輛駛近停車場出口時,系統(tǒng)能自動檢測到車輛的駛近,并自動抓拍車輛照片,自動識別出該車的車牌號碼,記錄出場時間、車牌號碼、車輛照片,然后通過查詢數(shù)據(jù)庫內(nèi)的登記車輛記錄,確定該車的類型。根據(jù)車輛類型的不同可采取不同的控制策略,主要可以分為以下兩種情況:
固定用戶(場內(nèi)登記)車輛 屏幕顯示車輛圖像、車牌號碼、入?yún)^(qū)日期和時間、出區(qū)日期和時間、車主交費(fèi)情況等信息,按用戶設(shè)定或物管要求采取自動放行或提示刷卡、進(jìn)行雙重驗證放行。
臨時用戶(外來)車輛 根據(jù)車輛性質(zhì)(出租車、送貨車、公務(wù)車和社會車輛)的不同,確定不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(主要有免費(fèi)、按時計費(fèi)、按次計費(fèi)等),結(jié)合該車停車時間確定該車的收費(fèi)金額。然后可通過門崗確認(rèn)收費(fèi)處后放行等,屏幕顯示外來車輛以及記錄的車牌號、車輛照片、卡號、入?yún)^(qū)時間、出區(qū)時間、收費(fèi)金額等。
二、停車場日常管理
1.制定完善的停車場管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2.加強(qiáng)消防安全管理。定期檢查停車場的消防栓及滅火器;通過防火卷簾將車場分割成若干個防火區(qū)域;管理員對車場中的易燃易爆物品嚴(yán)格控制,提高警惕性,杜絕隱患。
3.私家車位設(shè)立明顯識別標(biāo)示,防止其他車輛擠占;對于禁止停車的場所,設(shè)置顯著禁停標(biāo)志,對違禁車輛實施相應(yīng)處罰。
4.對于臨時泊車卡、(物業(yè)管理圈微信平臺)月??ㄅc私家車位卡采用不同顏色印制,便于識別管理,在車卡背面注明損失賠償?shù)扔嘘P(guān)事項,避免事后糾紛。
5.車場配置顯著的出入口指示標(biāo)識、限高標(biāo)識、禁鳴標(biāo)識、限速標(biāo)識、車場管理須知及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
6.安保員對進(jìn)入車場車輛作適當(dāng)檢查,注意車輛是否有被撞、被刮等,做好記錄并由車主簽字確認(rèn)。禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內(nèi),同時阻止閑雜人員進(jìn)入車場。
7.安排專職安保員對停車場實施巡查管理,引導(dǎo)車輛停放,提供問詢服務(wù)。
8.對車場出入口附近的路面實施人車分流,確保區(qū)內(nèi)人員進(jìn)出及活動的安全。對于易產(chǎn)生交通瓶頸、造成堵塞的地段及時進(jìn)行有效疏導(dǎo)。
9.安保員手中備份月保車主基本檔案,以便車輛發(fā)生危險或需要緊急疏散時使用。安保員發(fā)現(xiàn)停放車輛有異常情況時,要立刻采取保護(hù)措施。車輛之間發(fā)生交通事故,要盡快處理,并報告上級。
10.對于長期亂停亂放及不交存車費(fèi)用的車輛,安保部要加強(qiáng)發(fā)函提醒,必要時采取強(qiáng)制措施處理。
三、停車月卡、臨時停車卡及IC卡的辦理
1.停車場出入口好使用IC卡智能系統(tǒng)。
2.有月停需求的業(yè)主應(yīng)首先到服務(wù)中心填寫月停申請、交納月停費(fèi)用,然后由服務(wù)中心工作人員在IC卡中輸入月停通行指令,業(yè)主可享用IC卡放行服務(wù)。若月底未重新辦理月停手續(xù),IC卡將停止通行服務(wù)。
3.臨時車輛進(jìn)入時,到車場自動取卡,出車場時,讀卡交費(fèi)。外來人員使用的臨時停車IC卡不具備從停車場進(jìn)入樓層的功能。
四、停車場環(huán)境管理
1.停車場定期開啟風(fēng)機(jī)換氣,保證空氣流通。
2.保潔人員每日對車場實施保潔作業(yè),定期對地面進(jìn)行沖洗、管網(wǎng)實施擦抹。
3.巡查人在其巡查過程中將隨時注意地面衛(wèi)生情況,并對大件垃圾立刻實施清理。
五、停車費(fèi)的用途
停車費(fèi)含汽車停放費(fèi)和租金。
汽車停放費(fèi)用于車位、車庫的公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行能耗及維護(hù)、保潔、秩序維護(hù)、管理服務(wù)人員費(fèi)用以及法定稅費(fèi)等。
租金是車位所有權(quán)人或管理者將車位采取租賃方式,出租給使用人所收取的費(fèi)用。
小區(qū)地面停車費(fèi)中的一部分是業(yè)主的公共收益,返還給業(yè)主委員會(即租金);另一部分是停車的管理維護(hù)費(fèi)用,歸物業(yè)服務(wù)公司(即汽車停放費(fèi))。
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